¿Por qué Parpadea Alexa?

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Todos los parlantes Amazon Echo usan luces de estado para ayudar a Alexa a comunicarse contigo. En realidad, hay decenas de diferentes colores y pantallas de luz que usa la IA para llamar su atención.

En los altavoces redondos, como el Echo Dot y el Echo Studio , el anillo LED está en la parte superior del dispositivo. En pantallas inteligentes como Echo Show 8 , se muestra como una línea en la parte inferior de la pantalla.

Es posible que no hayas notado las sutiles diferencias al interactuar con Alexa, y está bien, pero cada color cuenta una historia.

Por ejemplo, en los altavoces redondos, la luz cian en realidad apunta en su dirección cuando habla con el altavoz, por ejemplo, bastante claro.

Si su altavoz se ilumina en verde, amarillo o, Dios no lo quiera, morado o rojo, querrá saber qué está sucediendo y Alexa no siempre es tan buena para hacerle saber lo que significan.

Siga leyendo para obtener un resumen completo de los colores de los anillos de Alexa y lo que significan las luces.

Sin luz

Empecemos con lo básico. Si su Echo está funcionando normalmente y no hay luces, está esperando su comando. O tal vez esté apagado. Di “Alexa” y lo descubrirás.

Luz azul (interacciones)

Aparece una luz azul con cian giratorio cuando enciende su altavoz Alexa y los sistemas se están inicializando.

Si ese cian está quieto y apuntando en su dirección, significa que Alexa está pensando, antes de responder. Esto también sucederá cuando su altavoz Echo se inicie normalmente. Cuando comienza a parpadear en azul, significa que Alexa está respondiendo a su solicitud.

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Luz naranja (estado)

Durante la configuración, si pones tu Alexa en modo de emparejamiento Wi-Fi, la luz naranja se encenderá. Cuando su altavoz Alexa se conecte a la red Wi-Fi, girará en naranja.

Luz roja (estado)

Si Alexa muestra una luz roja fija, significa que el micrófono se ha silenciado con el botón de privacidad en la parte superior. Presiónelo nuevamente (marcado con un micrófono) para activar el sonido.

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Luz roja intermitente (problema)

Una luz roja intermitente significa que Alexa no puede conectarse a Internet. Es posible que el servidor de Amazon esté inactivo o que su Wi-Fi no esté disponible. ¡Investigue de inmediato!

Luz amarilla (notificación)

Si su altavoz Amazon Echo está parpadeando en amarillo, no se asuste: le han dejado un mensaje. Di ” Alexa, reproduce mis mensajes ” o ” Alexa, ¿cuáles son mis notificaciones ?” para averiguar qué ha estado sucediendo mientras no estaba.

Luz verde (notificación)

Cuando parpadea en verde significa que alguien está llamando a tu altavoz Alexa. Esto indica una llamada de voz de Alexa o un Drop-in : diga “Alexa, responda” para conectarse y averiguar quién está allí.

Cuando esté conectado, la luz verde girará mientras dure la llamada.

Luz violeta (estado)

Si ve una luz violeta cuando habla con Alexa, entonces ha habilitado No molestar. Di ” Alexa, desactiva No molestar” para volver a la normalidad.

Si la luz violeta parpadea, significa que hay un error de Wi-Fi, intente volver a conectar el dispositivo a Wi-Fi.

Luz blanca (Alexa Guard)

Una luz blanca que gira continuamente significa que su dispositivo Alexa está en modo Ausente y Alexa Guard está encendido y escuchando cualquier problema.

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